Noté 4.8/5 par plus de 12 000 passionné(e)s !
Nous répondons à vos questions 👇
Comment Passer Commande ?
Un produit vous plaît ? Super ! Suivez les étapes suivantes :
- Sélectionnez le(s) produit(s) désiré(s)
- Cliquez sur l'icône en forme de caddie en haut à droite "Panier"
- Appuyer sur "Procéder au paiement"
- Complétez les étapes de paiement dans notre checkout sécurisé
Quand Vais-Je Recevoir Ma Commande ?
Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 3 à 8 jours ouvrables maximum selon votre domicile. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.
Combien Coûte La Livraison ?
Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites.
Ma Commande N'est Pas Complète
Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, certains de nos modèles sont fabriqués sur mesure et demande juste un peu plus de temps.
Quelle est la portée des jouets télécommandés ?
La portée varie selon le modèle. En général, les jouets pour débutants ont une portée plus courte, environ 20 à 50 mètres, tandis que les modèles plus avancés peuvent atteindre jusqu'à plusieurs centaines de mètres. Les détails spécifiques de chaque produit sont indiqués sur la page du produit.
Quelle est la durée de vie de la batterie des jouets télécommandés ?
La durée de vie de la batterie dépend du modèle et de l'utilisation. En moyenne, nos jouets offrent entre 40 minutes et 2 heures de jeu par charge complète. Nous fournissons également des informations sur la manière d'optimiser la durée de vie de votre batterie dans notre section Conseils.
Puis-je acheter des pièces de rechange sur votre site ?
Oui, nous vendons des pièces de rechange pour tous les jouets télécommandés que nous proposons. Vous pouvez trouver des batteries supplémentaires, des hélices, des pneus, et d'autres pièces spécifiques au modèle dans notre section Pièces de rechange.
Acceptez-vous les retours ?
Oui, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe de service client est disponible par email, téléphone, ou chat en direct. Les coordonnées et les heures d'ouverture sont disponibles sur notre page "Nous Contacter" dans la section "INFORMATIONS' que vous pouvez retrouver tout en bas du site.
Des produits certifiés et garantis
La sécurité et la conformité sont au cœur de notre sélection. Tous nos modèles radiocommandés respectent les normes européennes (CE) en vigueur. En achetant chez nous, vous bénéficiez d'une garantie totale de 2 ans et de la certitude de recevoir un produit original, fiable et conforme aux descriptions techniques. Votre sérénité est notre contrat.
Tests en conditions réelles
Nous ne nous contentons pas de lire les fiches constructeurs. Nous testons l'autonomie et la portée de nos modèles en extérieur pour vous donner des chiffres honnêtes. Chaque batterie et système radio est éprouvé pour vous garantir une expérience de jeu sans interruption et une réactivité parfaite de la gâchette.
LIVRAISON OFFERTETous nos jouets télécommandés et accessoires sont livrés gratuitement partout dans le monde
SATISFAIT OU REMBOURSÉProfitez de 14 jours pour changer d'avis et nous contacter
SERVICE APRÈS VENTESUn service après ventes 100% Français, 6j/7 avec une réponse en moins de 4 heures
PAIEMENTS SÉCURISÉSNous utilisons le cryptage SSL pour des paiements en toute sécurité











